Lidar com pessoas difíceis começa conosco

Em um blog anterior, ofereci dicas para lidar com os personagens descontentes que todos nós encontramos em escritórios, escolas, famílias e círculos sociais, em Manter os espíritos elevados quando outros nos arrastam para baixo.¹ As sugestões compartilhadas não são exclusivas para uma temporada, mas são úteis em nossas interações diárias.

A chave para lidar com os ressentimentos reprimidos das pessoas, as farpas e vibrações que elas descarregam, bem como suas críticas e mensagens não-verbais negativas, é nossa própria reatividade. Não eles, mas nós. Essencialmente, como todos os seus processos chegam ou nos mudam, especialmente ... se os deixarmos.

Dias ou semanas após os encontros: Nós os deixamos?

Permitimos que pessoas ou situações difíceis tirassem o melhor de nós? E como podemos mudar a nós mesmos seguindo em frente?

Meu blog anterior destacou a diferença entre conteúdo e processo, observando que as pessoas costumam brincar sobre novos tópicos (conteúdo), mas que a verdadeira mudança envolve consertar como falamos ou agimos (processo).

Aqui está uma lista de verificação útil para melhorar suas interações para que "feliz ano novo" realmente se aplique:

Não espere que os outros mudem. Em vez disso, trabalhe em si mesmo. Quando estabelecemos expectativas baixas ou inexistentes para os outros, temos uma chance melhor de ficarmos satisfeitos. Além disso, descubra se você está lidando com um problema de personalidade verdadeiramente arraigado. O comportamento de uma pessoa, ao longo do tempo, nos diz isso. Se ou quando você descobrir um aglomerado de traços de caráter difíceis, a lógica de rotina e a negociação raramente funcionam como escrevi em Pare de conceder passes livres para pessoas difíceis.

E se essa felicidade depender semi-dependente das pessoas do cubículo ao lado ou de parte da casa? Continue lendo.

Modele a mudança que você deseja ver. Mahatma Ghandi disse: “Você deve ser a mudança que deseja ver no mundo”. Sim, se enfrentarmos desafios, podemos muito bem impulsionar outros ao longo do caminho. Certamente, se cairmos para baixo desempenho e pessimismo, as perspectivas permanecerão menos brilhantes.

Pratique positividade. Considere a proporção de sentimentos positivos e negativos criados, seja em casa, na escola, no trabalho ou entre amigos.

É preciso tanta ou menos energia para apresentar um sorriso ou um comentário carinhoso do que para suspirar, franzir a testa ou transmitir sarcasmo. Fred Rogers talvez tenha expressado isso da melhor maneira: “Existem três maneiras de obter o sucesso final. A primeira maneira é ser gentil. A segunda maneira é ser gentil. A terceira maneira é ser gentil. ”

Não leve as coisas para o lado pessoal. Observe esta e outras distorções cognitivas, como raciocínio emocional, pensamento preto e branco, generalização excessiva, leitura da mente de outras pessoas, previsão do futuro e transformação das coisas em catástrofes.

Precisa de ajuda para trabalhar com pensamentos e identificar crenças irracionais automáticas? Peça ajuda por meio de um programa de assistência ao funcionário (EAP) e / ou várias sessões com um conselheiro de saúde mental que usa terapia cognitivo-comportamental (TCC).

Seja direto. Evite a formação de triângulos. A distância mais próxima entre dois pontos é uma linha reta.

Tem algo a dizer a outra pessoa? Pense em uma linha. Quando essa linha oscila, ela se assemelha a duas pessoas que não estão se dando bem nas duas pontas.

Se descarregarmos para outra pessoa - formando um triângulo - nosso alívio temporário é apenas isso. Temporário.

Seja educadamente direto e aprenda como iniciar uma discussão suavemente com a pessoa com quem você realmente precisa falar.

Limpe as bagunças emocionais. Nos livros que sou coautor, há quatro estágios para a raiva: o estágio de formação, faísca, implosão, explosão (ou ambos) e o estágio de limpeza. ²

Como explico aos clientes, se derramar refrigerante no chão, vamos deixá-lo lá? Não, porque mancharia, atrairia insetos, criaria risco de queda, ou seja, ficaria mais bagunçado.

Mas muitas vezes as pessoas deixam bagunças irritadas e pegajosas onde quer que ocorram, sem limpá-las ou resolvê-las. É semelhante a uma barreira de pedra, que sabemos que também desfará relacionamentos com o tempo.

Esfriar. Use mensagens I. Evite declarações do tipo "você" e perguntas "por que", porque elas o tornam defensivo.

Não se afaste de seus entes queridos. Fora da vista, longe da mente, certo? Errado. Os sistemas familiares nos ensinam que o corte, um dos oito princípios da teoria de Bowen, gera mais ansiedade do que corrige. ³

O corte emocional é a forma extrema de se distanciar, mas isso tem ramificações de longo prazo para relacionamentos íntimos futuros, até mesmo gerações, porque a ansiedade tem menos capacidade de ser absorvida. A ansiedade crônica se multiplica.

Aqueles que se desligam procuram outros para satisfazer suas necessidades de conexão. Quando esses relacionamentos ficam tensos, especialmente se as pessoas não trabalham para melhorar a si mesmas, surgem os mesmos problemas interpessoais.

Copyright @ 2020 por Loriann Oberlin. Todos os direitos reservados.

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2. Murphy, T. e Oberlin, L. (2016). Superando a agressividade passiva: como impedir que a raiva oculta estrague seus relacionamentos, carreira e felicidade. Boston: DaCapo Press.

3. Gilbert, R. (2018). Os Oito Conceitos da Teoria de Bowen. Lake Frederick, VA: Leading Systems Press.