Como 39% dos funcionários australianos estão prosperando durante o COVID?

Apesar da crença frequentemente citada nos locais de trabalho de que o ritmo da mudança está consumindo as pessoas, uma nova pesquisa descobriu que, mesmo em meio à significativa perturbação criada pelo COVID-19 e a desaceleração econômica, 39,1% dos funcionários australianos sentem que equipes e locais de trabalho estão sempre prosperando no que diz respeito às mudanças pelas quais estão passando.

O estudo conduzido pelo The Change Lab, The Australian HR Institute e The David L. Cooperrider Centre com 1.400 trabalhadores representativos da força de trabalho australiana em agosto de 2020, descobriu que é assim que os líderes estão abordando a mudança e garantindo que os trabalhadores tenham as habilidades de que precisam para navegar pela mudança, que está fazendo a maior diferença em locais de trabalho que estão prosperando, apesar do incrível ritmo de mudança que eles têm experimentado recentemente.

Com menos da metade dos locais de trabalho australianos (49,1%) vendo as mudanças como uma parte positiva, contínua e natural da maneira como trabalhamos, o que os locais de trabalho podem fazer para ajudar mais pessoas a prosperar em meio às contínuas interrupções e incertezas nos próximos meses?

O relatório recomenda:

• Incentivando os líderes a convidar e inquirir - Trabalhadores cujos líderes assumiram um convidar e perguntar abordagem de mudança (onde a contribuição dos trabalhadores para soluções foi convidada e eles foram encorajados a se auto-organizar e encontrar maneiras de fazer as melhores ideias acontecerem), e os líderes que tomaram uma diga e pergunte A abordagem de mudança (em que os trabalhadores eram informados sobre o que era esperado e depois deixados sozinhos para fazer isso) eram significativamente mais propensos a relatar que as mudanças em seu local de trabalho foram muito bem-sucedidas ou até certo ponto. As mudanças mais bem-sucedidas nos locais de trabalho parecem ser lideradas por líderes que criam um ambiente de trabalho que dá aos trabalhadores a liberdade de assumir voluntariamente a responsabilidade de encontrar maneiras de fazer as mudanças desejadas acontecerem.
• Upskilling trabalhadores para navegar pela mudança - Trabalhadores que relataram níveis mais altos de habilidade e motivação para ajudar a criar mudanças positivas em seus locais de trabalho foram estatisticamente mais propensos a relatar resultados de mudança bem-sucedidos em seus locais de trabalho e a ter níveis mais altos de engajamento, desempenho e bem-estar. Infelizmente, 36,3% dos locais de trabalho australianos não estão fornecendo a seus trabalhadores treinamento, coaching ou ferramentas para ajudá-los a melhorar sua capacidade de navegar com sucesso, o que está limitando as habilidades dos trabalhadores.
• Priorizando a segurança psicológica - Habilidade e motivação são necessárias, mas não suficientes para criar mudanças positivas nos locais de trabalho. Prosperar diante de lutas e rupturas contínuas não só requer habilidades e esforço contínuo, mas também espaços psicologicamente seguros para os trabalhadores experimentarem, aprenderem e crescerem em meio ao caos inerente e à ordem que a mudança traz. Notavelmente, 41,9% dos trabalhadores sentiram que suas equipes eram lugares seguros para trazer problemas e conversar sobre erros. Estatisticamente, esses trabalhadores eram significativamente mais propensos a relatar que seus locais de trabalho e equipes eram prosperando consistentemente ou trabalhando bem, apesar das dificuldades quando se tratava de mudanças que eles experimentaram.
• Aumentar a capacidade de coaching - Como era de se esperar, os trabalhadores que relataram ter conversas frequentes de coaching com um líder e / ou coach profissional foram estatisticamente mais propensos a ter níveis mais altos de mutabilidade, mudança de motivação e segurança psicológica do que outros trabalhadores. O que foi surpreendente foi que isso também foi verdade para 28% dos trabalhadores que relataram se sentir completamente capazes de ter conversas de coaching com outras pessoas no trabalho. Em vez de simplesmente ensinar os trabalhadores a ter conversas “difíceis”, “difíceis” ou “corajosas”, melhorar sua capacidade de ter conversas de coaching pode ajudá-los a navegar com mais sucesso pela mudança.

Como você está equipando seus trabalhadores para criar mudanças positivas, mesmo no meio da luta?

Para baixar o relatório completo, visite www.thechangelabs.com.

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