Fazendo os outros se sentirem bem consigo mesmos

Este é o terceiro de uma série sobre as chaves pouco discutidas para o sucesso e o contentamento. A primeira era sobre titulação: a habilidade de decidir conscientemente o quão intenso, intelectual ou perfeccionista deve ser em uma determinada situação. A segunda parcela foi sobre como se tornar mais resiliente.

Aqui, eu me dedico à arte de fazer os outros se sentirem bem consigo mesmos. Claro, isso foi popularizado há muito tempo no livro clássico de Dale Carnegie, Como fazer Amigos e Influenciar Pessoas, que agora, 82 anos após sua publicação, é a 11ª mais lida dos 11 milhões de livros da Amazon.com.

Mas na era de insegurança de hoje, em que se espera que todos façam mais, melhor, mais rápido e os perfis dos outros no Facebook nos fazem sentir inferiores e, portanto, talvez mais egocêntricos, pode valer a pena lembrar a importância de errar no lado de fazer as pessoas se sentirem bem.

Claro, há um momento para fazer uma pessoa se sentir mal, por exemplo, quando supervisionar um funcionário fraco e suas palavras amáveis ​​repetidas, encorajamento e esforços para “pegá-los fazendo algo certo” foram recebidos apenas com complacência.

Mas é sábio deixar de fazer os outros se sentirem bem consigo mesmos. Não apenas porque eles provavelmente serão mais legais conosco e cumprirão nossas ordens. É simplesmente humano - por que não deixar de fazer as pessoas se sentirem melhor? A chave para fazer isso acontecer é levar aquela fração de segundo antes de falar para se perguntar: "Isso provavelmente fará a pessoa se sentir bem ou mal?" E se for “ruim”, pare outro momento para considerar se isso é sábio.

Algumas pessoas tendem naturalmente a fazer as pessoas se sentirem bem consigo mesmas. Este artigo é para o resto de nós. Esses princípios devem ajudar:

Demonstre um terreno comum. Especialmente se você estiver em uma posição mais elevada, uma pessoa apreciará se você apontar suas semelhanças, por exemplo, um hobby compartilhado, que você possui roupas semelhantes, etc. Esse princípio se traduz até em coisas muito básicas. Quando eu levo meu cachorro para passear, se um colega passeador de cães disser como ele é fofo (e é ,) se possível, digo algo como: "O seu também não é desleixado." Claro, se gabar é o oposto. Não importa o quão excelente você seja em alguma coisa, dizer: “Eu sou muito bom em X” será desanimador, fazendo com que a pessoa se sinta derrotada.

Deixe-os salvar sua face. Quando alguém erra, é tentador brincar de pega-pega. Raramente vale a pena. Mais frequentemente, é aconselhável ignorar um erro e certamente não atacá-lo. Se uma pessoa esqueceu algo, geralmente é aconselhável ignorar ou dizer: "Não é nada demais". É especialmente arriscado criticar alguém em uma reunião. Considere se é mais sensato fazer isso em particular ou até mesmo deixar o assunto passar.

Pergunte sobre eles. Tendemos a estar envolvidos em nós mesmos. Então, fazer uma ou duas perguntas além do obrigatório, "Como vai você?" "Bem e voce?" faz uma pessoa se sentir bem. Por exemplo, lembrar que na sexta-feira seu colega de trabalho disse que os sogros estavam visitando este fim de semana e na segunda-feira você perguntou: “Como foi com os sogros?” faz com que a pessoa se sinta preocupada.

Elogie, mas com moderação. Elogios muito frequentes e / ou efusivos tornam-se baratos rapidamente. Sim, procure oportunidades para elogiar, mas perceba que, assim como um governo que imprime muitos dólares faz com que cada dólar valha menos, elogios são dispensados ​​com muita frequência.

As ações geralmente falam mais alto do que palavras. Ações tão pequenas como acenar com a cabeça para o comentário de uma pessoa em uma reunião ou tirar o fiapo do ombro de um colega (cuidado, pois isso nem mesmo sugere assédio sexual) diz: "Eu gosto de você". Isso não pode deixar de fazer com que eles se sintam bem consigo mesmos e gostem mais de você. Uma das minhas ações favoritas é escrever uma nota de agradecimento. Normalmente, faço isso por e-mail, mas se quero torná-lo especial, escrevo à mão em um belo cartão de nota. Poucas pessoas escrevem notas de agradecimento, então não espero recebê-las. Este é um exemplo de onde a alegria de dar geralmente deve ser uma recompensa suficiente.

O takeaway

Antes de falar ou agir, gaste aquela fração de segundo para avaliar se faz a pessoa se sentir bem ou não, errando ao lado do sim.

O quarto artigo desta série sobre chaves subestimadas para o sucesso e a satisfação pessoal é sobre eficiência. O quinto é sobre praticidade. O sexto é sobre compostura.